广东商学院硕士研究生入学考试试卷
考试年度： 2008年 考试科目代码及名称：F517-人力资源管理 试卷编号：A卷
适用专业： 120202-企业管理（人力资源管理方向）
一、问答题（ 4题，每题10分，共40分）
1.影响人力资源规划的主要因素
2. 6W1H的工作分析公式
3. 企业招聘的原因
4. 员工培训与开发中的误区
二、论述题或案例分析题（ 2题，每题30分，共60分）
1.试述工作分析的主要过程。
2. .某公司是一家从事激光研究的私营企业，每年年终时，各部门经理就会对自己的下属进行一次绩效考核。张某是该公司的部门经理，下属有A、B、C、D、E五人。其A中身体不好，常请假看病，但张某考虑到她年纪较大，工作的年限较长，因此将她的工作表现记为“优秀”。 B是该公司人力资源总监的亲戚，虽然工作能力不强且有偷懒现象，但张怕得罪人力资源总监，也为B记为“优秀”。 C的性格耿直，曾对张表示过不同意见，虽然工作效率较高，还时常超额完成任务，但张为她记为“一般”。 D做事较慢，为此经常加班，相反，E头脑灵活，完成任务较快，因而，有时显得工作量不足，因此张认为D工作努力而E相反，分别记为其记为“优秀”和“一般”。另外，在“团队精神”一栏中，除了C一人为“一般”之外，张为每人都记为“优秀”。
绩效评估完成后，直接送往人力资源总监处归档，结果对员工不公开。同时，虽然名义上评估结果与年终奖挂钩，但最后这五人的年终奖数额都相同。
试分析该企业绩效考核存在哪些问题?怎样解决?
