青岛大学2002年硕士研究生入学考试试题
科目代码424 科目名称：管理学（A卷共1页）
请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在此试卷上无效。
一、名词解答题（20分）
1.激励
2.组织文化
3.沟通
4.权力
二 简答题（40分）
1.“霍桑实验”获得了那些主要结论？
2.“领导”与“管理”二者有何联系和区别？
3. 怎样才能获得管理的最大效益？
4. 谈谈决策的理性限制与克服？
三 论述题（40分）
论管理创新在入世后的价值及如何实现管理创新？（结合实例）
专业：管理与营销
一、名次解释：
１．领导
２．计划
３．目标管理
４．非正式组织
５．价值工程
６．市场机会
７．期望产品层次
８．销售代理商
９．组合定价
１０．投资环境
二、简答题：
１．简述管理层次与管理幅度的关系。
２．说明影响企业计划工作的权变因素。
３．决策中可采用哪些决策方法？
４．双因素理论和需求层次理论有何联系？
５．某企业拟定一个有关企业经营发展的规划，根据本企业的实际生产能力，本地区生产能力的布局以及市场近期和长期需求预测，初步拟定三个可行方案。它们的投资额及未来可能的年损益额如下表所示。企业经营年限为１０年，试问应选择哪个方案较合理？
销路好0.5 一般0.3 差0.1 极差0.1
扩建（１００） ５０ ２５ －２５ －４５
新建（２００） ７０ ３０ －４０ －８０
转包（２０） ３０ １５ －５ －１０
６．市场细分化的主要意义。
７．营销策略组合的特征有哪些？
８．ＢＣＧ矩阵图的主要作用是什么？
９．崭新的特约代理组织有哪几种形式？
１０．海外广告代理商的主要代理形式有哪几种？
三、论述题：
１．试述建立现代企业制度的必要性。
２．试述社会营销观念对我国企业的现实指导意义。
