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考试科目:管理学 适用专业:管理类各专业 考试时间:2002年1月27日下午
一、简述题（每题10分，共40分）
1、简述环境不确定性发生的原因。
2、简述组织文化在组织中的功能。
3、简述过渡集权的弊端。
4、简述追踪决策的特征。
二、论述题（20分）
试述组织工作的原则。
三、案例分析题（40分）
某大学管理学教授在讲授古典管理理论时，竭力推崇科学管理的创始人泰罗的历史功勋，鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点，并且宣传法约尔的14条管理原则。
后来，在介绍经验主义学派的理论时，这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发，而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。他还说，E.戴尔(Er nest Dale)在其著作中故意不用“原则”一词，断然反对有任何关于组织和管理的“普遍原则”。
在介绍权变理论学派的观点时，这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。
不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾，胸无定见，要求教授予以解答。教授却笑而不答，反而要求学生自己去思考，得出自己的结论。
问题:
1、你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的？为什么？
2、在企业管理中，有无可能将管理原则与实践正确结合起来？
3、管理学研究是一门科学，还是一门艺术？
