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第六章第三节

三、组织传播

1.组织外传播及其形态

(1)组织的信息输出活动

组织的宣传活动:现代组织有目的、有计划开展的信息输出活动。主要有公关宣传、广告宣传和企业标识系统宣传。

①公关宣传。指组织为了与其所处的社会环境建立和保持和谐的关系而进行的各种宣传活动。举办大型公共活动以引起大众传媒的注意和报道、主办新闻发布会等为传媒提供报道材料,是现代公关活动的重要手段之一。

其作用和目的在于:a.使外界公众了解组织的宗旨、目的和社会意义;b.树立良好的组织形象;c.防止和解决组织与公众发生矛盾和冲突;d.广泛取得社会的支持与理解,为组织的生存发展创造有利的外部环境。

②广告宣传。广告是一种以付费形式利用各种媒体进行的大面积宣传活动,分为非商业广告和商业广告两大类。广告是现代企业组织参与激烈的市场竞争宣传的主要手段。广告不仅可以提高企业和商品的知名度,扩大企业影响,而且具有直接的促销效果。

③企业标识系统(CIS)宣传。CIS活动是指企业组织使用统一的象征符号系统来塑造、保持或更新企业形象的活动。企业标识系统一般由企业理念与价值标识、行为规范标识、视觉或听觉形象标识三个要素构成。企业标识系统宣传是组织内传播和组织外传播的统一。